← Kembali ke Pusat Bantuan

Tutorial Biaya Layanan (Service Charges)

Panduan ini menjelaskan cara mengatur dan mengelola biaya layanan otomatis berdasarkan ukuran rombongan pelanggan (party size) atau jenis pesanan.

1. Mengakses Biaya Layanan

  1. Login ke akun Admin Anda.
  2. Pada menu samping, klik Pengaturan (Settings) lalu pilih Biaya Layanan (Service Charges).
  3. Anda akan melihat dasbor yang menampilkan kebijakan biaya layanan Anda saat ini.

2. Membuat Aturan Biaya Layanan

  1. Klik tombol + Tambah Aturan (Add Rule) di sudut kanan atas.
  2. Jendela konfigurasi akan terbuka. Isi detail berikut:
    • Deskripsi: Masukkan nama yang jelas untuk biaya tersebut, seperti "Layanan Grup Besar (6+)".
    • Persentase: Masukkan tarif persentase yang akan ditagihkan pada tagihan.
    • Status Operasional: Aktifkan (toggle) jika aturan ini harus segera berlaku.
  3. Konfigurasikan Rentang Tamu (Guest Range):
    • Min Tamu: Tetapkan jumlah minimum tamu yang diperlukan untuk memicu biaya ini.
    • Maks Tamu: (Opsional) Tetapkan batas maksimum. Kosongkan bagian ini jika aturan berlaku untuk semua ukuran grup di atas jumlah minimum (contoh: 6+ tamu).
  4. Pilih Jenis Pesanan (Order Types):
    • Klik untuk memilih jenis pesanan mana yang dikenakan biaya ini (contoh: Dine In, Takeaway, Delivery, atau Online).
  5. Klik Simpan (Save) untuk membuat aturan.

3. Mengedit atau Menghapus Aturan

  1. Di dasbor Biaya Layanan, cari aturan yang ingin Anda modifikasi.
  2. Klik tombol Edit (Ikon Pensil) untuk memperbarui persentase, rentang tamu, atau jenis pesanan yang berlaku.
  3. Klik tombol Hapus (Ikon Tempat Sampah) jika Anda ingin menghapus aturan tersebut sepenuhnya dari sistem Anda.