Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, seperti saat Anda membuat akun, mengelola bisnis Anda, atau menghubungi dukungan. Ini termasuk:

• Pengidentifikasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon.
• Data Bisnis: Daftar produk, catatan transaksi, rincian inventaris, dan nama karyawan.
• Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan data tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan pengidentifikasi perangkat unik (diperlukan untuk sinkronisasi cloud).
• Data Penggunaan: Rincian interaksi Anda dengan aplikasi kami, seperti fitur yang digunakan dan waktu yang dihabiskan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan dan memelihara layanan POS kami.
• Untuk menyinkronkan data bisnis Anda di beberapa perangkat.
• Untuk memproses transaksi dan menghasilkan laporan bisnis.
• Untuk memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
• Untuk meningkatkan aplikasi kami dan mengembangkan fitur baru.

3. Berbagi dan Pengungkapan Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat berbagi informasi dengan:

• Penyedia Layanan: Vendor pihak ketiga yang menyediakan hosting (Google Cloud/Firebase), analitik, dan layanan pemrosesan pembayaran.
• Persyaratan Hukum: Jika diharuskan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan kami.

4. Privasi Anak-anak

Layanan kami terutama ditujukan untuk pemilik bisnis. Namun, jika audiens target kami mencakup anak-anak di bawah usia 13 tahun, kami mematuhi hal berikut:

• Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi.
• Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa persetujuan tersebut, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dengan segera.
• Orang tua dapat meminta untuk meninjau atau menghapus informasi anak mereka dengan menghubungi kami di support@foodivo.id.

5. Retensi dan Keamanan Data

Kami menyimpan data bisnis Anda selama akun Anda aktif atau sesuai kebutuhan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

6. Hak Anda dan Penghapusan Data

Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi dan bisnis Anda. Anda dapat mengelola sebagian besar hal ini secara langsung melalui dasbor POS Admin. Untuk penghapusan akun lengkap atau permintaan penghapusan data tertentu, silakan hubungi kami di support@foodivo.id.

7. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal 'Terakhir Diperbarui'.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

• Email: support@foodivo.id
• Situs web: https://foodivo.id